Política de Privacidad
Última actualización: [23/07/2026]
En VITALPLANT (en adelante, "nosotros", "la tienda") nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan y compran en [URL DE LA TIENDA]. Esta política describe qué datos personales recolectamos, para qué los usamos, y qué derechos tenés sobre ellos, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Responsable del tratamiento de datos
Razón social / Titular: [NOMBRE DE LA EMPRESA O PERSONA FÍSICA] CUIT: [CUIT] Domicilio: [DIRECCIÓN] Email de contacto: [EMAIL DE CONTACTO]
2. Qué información recolectamos
Podemos recolectar los siguientes datos cuando comprás, navegás o te contactás con nosotros:
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Datos de identificación: nombre y apellido, DNI/CUIT (si corresponde para facturación).
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Datos de contacto: email, teléfono, domicilio de envío.
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Datos de la compra: productos adquiridos, historial de pedidos, medio de pago utilizado (no almacenamos números de tarjeta; esto lo procesa directamente Mercado Pago).
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Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, cookies (ver sección 6).
3. Para qué usamos tu información
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Procesar y gestionar tus pedidos, incluyendo el envío y la facturación.
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Comunicarnos con vos sobre el estado de tu pedido.
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Responder consultas, reclamos o solicitudes de garantía.
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Enviar novedades, promociones u ofertas, únicamente si diste tu consentimiento para recibir este tipo de comunicaciones (podés darte de baja en cualquier momento).
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Mejorar nuestra tienda, analizar el comportamiento de navegación y prevenir fraudes.
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Cumplir con obligaciones legales, impositivas y contables.
4. Con quién compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sí compartimos la información estrictamente necesaria con:
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Shopify Inc., plataforma que aloja nuestra tienda online.
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Mercado Pago, para procesar los pagos.
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[EMPRESA DE ENVÍO], para la entrega de tus pedidos.
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Organismos públicos, únicamente cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Estos terceros procesan la información bajo sus propias políticas de privacidad y con las medidas de seguridad correspondientes.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en nuestra tienda o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales, contables e impositivas (generalmente hasta 10 años para documentación comercial, según normativa vigente).
6. Cookies
Nuestra tienda utiliza cookies propias y de terceros para:
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Recordar los productos en tu carrito de compras.
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Analizar el tráfico y el comportamiento de navegación (por ejemplo, mediante Google Analytics).
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Mostrar publicidad relevante en otras plataformas (por ejemplo, Meta/Facebook Ads), si utilizamos este tipo de herramientas.
Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
7. Tus derechos como titular de los datos
De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a:
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Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
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Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
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Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados.
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Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [EMAIL DE CONTACTO]. También podés hacer valer tus derechos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326 (www.argentina.gob.ar/aaip).
8. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.
9. Menores de edad
Nuestra tienda no está dirigida a menores de 18 años. Si sos menor, te pedimos que realices tus compras con la supervisión de un adulto responsable.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
11. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política de privacidad, escribinos a:
Email: [EMAIL DE CONTACTO] Domicilio: [DIRECCIÓN]