Política de Envíos
Última actualización: [23/07/2026]
1. Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina, a través de [EMPRESA DE ENVÍO].
2. Costo de envío
Todos nuestros packs (Pack Dúo, Pack Familia, Pack Hogar Total) incluyen envío gratuito a cualquier punto del país, sin monto mínimo de compra.
3. Plazos de entrega
-
Preparación del pedido: entre [X] y [X] días hábiles desde la confirmación del pago.
-
Tiempo de entrega estimado:
-
CABA y GBA: [X] a [X] días hábiles.
-
Interior del país: [X] a [X] días hábiles.
-
Los plazos son estimados y pueden variar por factores ajenos a nuestro control (paros, condiciones climáticas, zonas de difícil acceso, feriados).
4. Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, vas a recibir un email con el número de seguimiento (tracking) para que puedas consultar el estado de tu envío directamente en el sitio de [EMPRESA DE ENVÍO].
5. Domicilio de entrega
-
Es importante que verifiques que la dirección de envío ingresada sea correcta y completa (calle, número, piso/depto, localidad, código postal, y un teléfono de contacto).
-
VITALPLANT no se responsabiliza por demoras o pérdidas ocasionadas por datos de envío incorrectos o incompletos.
6. Intentos de entrega
-
La empresa de logística realiza hasta [X] intentos de entrega en el domicilio indicado.
-
Si no se pudo entregar el pedido tras los intentos correspondientes, el paquete puede quedar disponible para retiro en la sucursal más cercana, o ser devuelto a nuestro depósito, según la modalidad de la empresa de envío.
7. Pedidos dañados o extraviados
Si tu pedido llega dañado o no llega dentro del plazo estimado:
-
Contactanos a [EMAIL DE CONTACTO] o por WhatsApp al [NÚMERO DE WHATSAPP], indicando tu número de pedido.
-
Vamos a iniciar un reclamo con la empresa de logística y te mantendremos informado del estado.
-
Si se confirma el extravío o daño en tránsito, te ofrecemos el reenvío del producto sin costo o el reembolso total, según prefieras.
8. Zonas de difícil acceso
Algunas localidades rurales o de difícil acceso logístico pueden tener plazos de entrega extendidos o requerir coordinación adicional. En esos casos, nos pondremos en contacto con vos para coordinar la mejor opción de entrega.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío, escribinos a:
Email: [EMAIL DE CONTACTO] WhatsApp: [NÚMERO DE WHATSAPP] Horario de atención: [DÍAS Y HORARIOS]